Phil Spencer esclareceu porque a Microsoft deixou de anunciar os dados de vendas do Xbox One. Em Outubro de 2015 a Microsoft revelou que iria deixar de
fornecer informações relacionadas com as vendas do Xbox One para em vez disso,
focarem em informar o número de assinantes da Xbox Live. A Microsoft revela estes dados
sem distinguir os jogadores que pagam com os que não pagam.
Phil Spencer afirmou que a informação sobre os jogadores ativos
mensais é muito mais relevante para se conhecer o desempenho no mercado.
"Este é o fator critico para as nossas equipes medirem o nosso sucesso,
porque isso é o que os nossos parceiros querem saber," explicou
Phil Spencer. "Eles querem o maior número de jogadores ativos que estão comprando e a jogando os jogos; essa é a medida saudável de qualquer
serviço," indicou. "Não se trata de quantos consoles se consegue vender.
Se vendeu um console há dois anos e agora ele está pegando pó no
armário, isso não é bom para o jogador, não é bom para o produtor e
não é bom para a Microsoft".
"Não escolhemos esta medida para esconder algo. De fato, isso até
nos expõe mais porque mostra quantas pessoas de verdade usam a nossa
plataforma e o nosso serviço todos os meses," concluiu Phil Spencer
acrescentando que essa "é a medida para medir o sucesso que todos
deveriam falar".