Essa semana vários casos de usuários que não podiam acessar a PlayStation Network foram registrados. Os afetados receberam o seguinte
e-mail: "Este e-mail confirma que o seu ID de login (endereço de email)
da Sony Entertainment Network foi alterado com sucesso". No
entanto, os usuários não solicitaram a mudança da ID. O site 3DJuegos entrou em contato com o suporte técnico para obter mais detalhes.
Depois de vários
minutos de espera, a Sony nos informou que o incidente tinha sido
"bastante generalizado". Para resolver o problema, a Sony realizou operações internas para
retornar o ID ao seu estado original e também está verificando se não foram
feitos encargos pelo cliente. Finalmente, ela envia um e-mail com um link
para alterar sua senha. Eles também aconselharam a não usar a
mesma senha em outras contas, para evitar problemas futuros.
Fonte: 3djuegos