A Rockstar Games leva o sigilo de seus projetos a um nível quase obsessivo. Pelo menos é essa a descrição feita por antigos funcionários durante o processo trabalhista envolvendo o estúdio no Reino Unido, que acabou revelando detalhes bastante curiosos sobre a gigantesca estrutura de segurança utilizada pela empresa para proteger seus jogos.
O caso está sendo analisado em um tribunal de trabalho em Glasgow, na Escócia, em uma disputa entre o Independent Workers’ Union of Great Britain (IWGB) e a Rockstar envolvendo a alegada demissão injusta de 34 funcionários. Durante os procedimentos, documentos apresentados ao tribunal trouxeram à tona informações sobre as políticas internas de segurança da desenvolvedora.
E aparentemente, quando o assunto é proteger um novo Grand Theft Auto, a Rockstar não brinca em serviço.
Rockstar compara seus segredos aos da Apple e da Coca-Cola
Segundo documentos compartilhados por Videotech, a Rockstar teria comparado sua política de proteção de informações ao nível de sigilo adotado por empresas como Apple e Coca-Cola.
A justificativa apresentada é curiosa. A empresa afirma que proteger os segredos relacionados à jogabilidade e ao design de seus jogos seria algo comparável à Apple proteger os segredos do iPhone ou à Coca-Cola proteger a fórmula de seu famoso refrigerante.
A Rockstar também teria adotado internamente “a postura de segurança de um banco de Wall Street”, justamente porque seus funcionários trabalham com sistemas considerados altamente sensíveis e importantes.
Na prática, isso significa que o nível de controle dentro dos estúdios seria muito maior do que aquele encontrado na maioria das empresas.
Todos os visitantes precisam assinar acordos de confidencialidade, enquanto contratados que trabalham presencialmente precisam permanecer acompanhados por funcionários da segurança. O trabalho remoto também sofre restrições, dispositivos externos de armazenamento são proibidos e fotografias dentro das instalações não são permitidas.
Até mesmo conectar dispositivos pessoais aos sistemas da Rockstar é proibido.
‘Obsessão quase patológica’ por confidencialidade
Um ex-diretor técnico da Rockstar teria descrito a situação de maneira ainda mais direta, classificando a empresa como tendo uma “obsessão quase patológica por confidencialidade”.
E olhando para o histórico recente do estúdio, é fácil entender de onde vem toda essa preocupação.
A Rockstar passou por um dos maiores vazamentos da história da indústria em 2022, quando uma enorme quantidade de material de desenvolvimento de GTA 6 acabou sendo divulgada na internet antes mesmo de o jogo ser oficialmente apresentado ao público.
Mas aparentemente aquele episódio foi apenas uma parte do problema.
Os documentos mencionam que funcionários da Rockstar são alvos frequentes de ataques de phishing e engenharia social, justamente com o objetivo de obter informações internas. A empresa reconheceu que alguns desses ataques tiveram sucesso e que isso contribuiu para o vazamento de GTA 6 em 2022.
Também foram citados vazamentos envolvendo nomes de personagens e até mesmo o recente caso dos chamados Cyberleak leaks.
Ou seja, para a Rockstar, não basta simplesmente colocar um cadeado na porta. O inimigo pode estar tentando conseguir a informação através de um funcionário, de um dispositivo, de uma mensagem falsa ou de praticamente qualquer brecha disponível.
Até drones entraram na brincadeira
A paranoia da Rockstar aparentemente chegou até mesmo às janelas de seus escritórios.
Os documentos revelam que a empresa precisou instalar películas de privacidade nos prédios, depois que pessoas foram vistas utilizando drones para tentar fotografar o interior das instalações através das janelas.
É aquele tipo de situação que parece roteiro de filme de espionagem, mas que aparentemente virou parte da rotina de quem trabalha em um dos estúdios mais secretos da indústria.
A empresa afirma ainda enfrentar ataques regulares contra sua segurança e seus sistemas, além de funcionários sofrerem assédio online.
Para lidar com tudo isso, a Rockstar teria montado uma equipe dedicada exclusivamente a investigar possíveis vazamentos, formada por cinco investigadores em tempo integral e um diretor.
A missão é basicamente descobrir de onde qualquer informação está escapando antes que ela chegue à internet.
Depois de GTA 6, a Rockstar ficou ainda mais fechada
É difícil não olhar para todas essas medidas e lembrar do vazamento de GTA 6. Naquela ocasião, praticamente todos os grandes detalhes disponíveis sobre o projeto foram colocados na internet de uma só vez, incluindo vídeos de uma versão ainda extremamente inicial do desenvolvimento.
Para uma empresa que construiu durante décadas uma imagem baseada em anúncios gigantescos e cuidadosamente planejados, aquilo foi um terremoto.
E parece que a resposta da Rockstar foi simples: fechar ainda mais as portas.
A comparação com Apple e Coca-Cola pode soar exagerada à primeira vista, mas existe uma lógica por trás dela. Tanto a fórmula da Coca-Cola quanto os segredos de produtos da Apple possuem enorme valor comercial. No caso da Rockstar, uma informação sobre um novo Grand Theft Auto também pode valer uma fortuna em termos de marketing, expectativa e impacto comercial.
A diferença é que, no caso da Rockstar, aparentemente tem gente tentando descobrir o que está acontecendo dentro do estúdio até com drone.
No fim das contas, os documentos ajudam a explicar por que a Rockstar consegue passar anos trabalhando em um jogo praticamente sem revelar nada. Não é simplesmente silêncio. Existe toda uma operação montada para impedir que informações escapem.
E depois do vazamento gigantesco de GTA 6, parece que a palavra de ordem dentro da Rockstar passou a ser: ninguém vê nada, ninguém fala nada e, se possível, nem a janela pode contar o que está acontecendo lá dentro.
Clima SussuWorld
Essa história é muito Rockstar. A empresa consegue transformar o desenvolvimento de um videogame em uma operação de inteligência.
Mas, brincadeiras à parte, dá para entender completamente o motivo de tanta paranoia. GTA não é apenas mais uma franquia. Cada informação sobre um novo jogo pode movimentar a internet inteira, e a Rockstar sabe que existe uma legião de gente esperando qualquer migalha de informação.
Depois do vazamento de 2022, então, provavelmente colocaram até o cafezinho dos funcionários sob NDA.
O mais engraçado é imaginar o sujeito tentando descobrir informações sobre GTA 6 e chegando no prédio com um drone, enquanto lá dentro tem cinco investigadores e um diretor procurando exatamente por ele.
Rockstar sendo Rockstar até na segurança. 🎮🕵️♂️
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