A Microsoft veio a público se defender, depois do descontentamento por parte dos produtores de jogos da Indie sobre a nova Dash do Xbox 360, e disse que é exatamente o contrário do que estão dizendo: a nova dashboard busca ajudar aos produtores.Um porta-voz da Microsoft afirmou que, "A Microsoft continua a apoiar os esforços dos produtores independentes. A intenção da seção "Lojas especiais" é oferecer acesso a mercados que se concentram em um tipo específico de conteúdo, com formas originais de filtrar os conteúdos.
Queríamos dar a Xbox Live Indie Games uma experiência mais completa do marketplace e sentimos que este é o melhor local para o fazer, em conjunto com outros canais populares, como o Avatar Marketplace.
O porta-voz dá valores sobre a frequência com que os utilizadores da Live vão à zona de lojas especiais, dizendo que "Desde o lançamento dos Avatares, os membros da Xbox Live fizeram mais de 290 milhões de personalizações às suas roupas, por isso esperamos que as pessoas visitem com regularidade as "Lojas especiais".
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