Ele revelou que informações tais como nomes, passwords encriptadas, lista de jogos adquiridos, endereços de email, endereços de informação para pagamentos, e informações encriptadas sobre os cartões de crédito foram comprometidas.
"Esse banco de dados continha informações como nomes de usuários, senhas, compra de jogos, endereço de email e de cobrança e informações criptografadas de cartões de crédito. Não temos evidências de que esses números de cartão de crédito criptografados ou informações pessoais tenham sido roubadas, ou se a proteção dos números de cartão e senhas tenham sido quebradas, mas estamos investigando", diz o presidente.
Outra medida de segurança normal, é a alteração da senha por parte dos jogadores do fórum oficial, bem como de outros meios que usem a mesma senha.