A Sony também já veio a público pedir desculpas pelos problemas no PlayStation Vita que começaram a surgir poucas horas após o lançamento no Japão. De acordo com o Site Engadget, a Sony disponibilizou uma atualização de software para corrigir os problemas apontados pelos jogadores, que incluem dificuldade em desligar o console e bloqueios enquanto se joga online.
Mas John Koller, da divisão de marketing de hardware da Sony é só elogios e está convencido do sucesso comercial do PS Vita. Para ele o Vita é "o portátil mais bem desenhado até hoje", destacando que os jogadores começam a conhecê-lo como um "PS3 de bolso".
Em declarações à Fast Company, Koller contou que, "Vendo como os jogadores sentiram-se frustrados em termos de gráficos e controle, pudemos elaborar uma plataforma que tira partido de tudo aquilo que a PlayStation faz de melhor para oferecer maiores e melhores experiências de jogo, as grandes séries, integrar novas formas de controle e novas formas de jogar."
"Acreditamos que criamos sem dúvida o portátil mais bem desenhado até hoje. É o que penso quando as pessoas a usam. É lindo, próximo da alta definição. Muita gente o chama de PS3 de bolso. E acho que é exatamente o que queríamos conseguir quando começamos a trabalhar no seu design há três anos e meio," acrescentou Koller destacando as qualidade da PS Vita.
Mas os analitas ainda acham que o PlayStation Vita é uma console caro apesar de todas as vantagens. Vários deles conversaram com o Site Industry Games sobre o preço do novo portátil da Sony, que custará na Europa 249 euros no modelo apenas com Wi-fi.
Asif Khan, da Panoptic Management Consultants, acredita que, "Provavelmente o PS Vita tem um preço justo tendo em conta que a Sony colocou todas as suas séries em cima da mesa. No entanto, atualmente penso que 250 dólares é muito dinheiro para os consumidores. Pode-se comprar o Kindle Fire da Amazon por bem menos. Na minha opinião, um preço de 200 dólares seria o ideal para os consumidores.
Jesse Divnich da EEDAR mostra-se mais otimista considerando que o preço da Vita "é razoável", embora relembre que alguns acessórios do console, como é o caso dos cartões de memória, apresentam preços excessivos porque "levam uma maior margem de lucro"."Uma vez que as lojas não têm lucro ao vender o hardware, é claro que elas vão querer compensar isso em outras categorias," acrescentou Divnich.