"Eu pensei que dar a volta ao negócio PlayStation iria ser o desafio mais duro da minha carreira, mas parece que estava enganado," disse ele. "São problemas atrás uns dos outros. Eu sinto-me como um 'Grande M****, e agora?'"
A sua estratégia para recuperar a companhia inclui instruir o pessoal a parar de ficar deitando sobre os louros do passado e a começar a vender aos consumidores uma experiência de jogador de grande qualidade.
"Precisamos colocar os pés no chão e ser realistas. Acho que nem todos estão cientes disto, mas também há pessoas que estão começando a pensar que se não dermos a volta por cima, poderemos enfrentar alguns problemas sérios."
Na quinta-feira passada a Sony anunciou uma perda astronômica de 1.5 bilhões de euros no último trimestre de 2011 e espera apresentar perdas na ordem dos 2.2 bilhões de euros para este ano fiscal, sendo assim o quarto ano consecutivo da companhia com prejuízo. Kaz Hirai irá assumir formalmente o cargo de CEO da Sony no dia 1 de abril.