Como resultado desses custos, a Polytron optou por recolocar o patch original, reclamando que o problema do arquivo de save corrompido aconteceu apenas com 1% dos jogadores que instalaram o update que previa uma melhoria da experiência de jogo.
A Microsoft respondeu à acusação do preço excessivo do patch, alegando via Kotaku, que foi proposta uma alternativa de trabalho com o investidor de FEZ Trapdoor de modo a encontrar uma solução mais razoável.
"Enquanto nós não escondemos o custo dos updates dos jogos, nós nos dispusemos a trabalhar com a Trapdoor para fazer com que isso não fosse um problema".
A Microsoft entende a decisão da Polytron em não querer pagar pelo update. "A Polytron e o seu investidor, Trapdoor, tomaram a decisão de não trabalhar em um adicional update para FEZ. A Microsoft apoiou esta decisão acreditando que a Polytron/Trapdoor estavam em melhor posição para determinar o nível de qualidade aceitável para o seu jogo.Nós continuamos como grandes fãs de FEZ", concluiu a Microsoft.