A Sony Computer Entretainment utilizou a conta oficial do PlayStation
no Twitter para se dirigir aos jogadores dizendo que está atenta aos
problemas que têm sido registrados pelos jogadores ao longo das
últimas horas, referentes a alegadas dificuldades na realização do login no PlayStation 4.
Algumas fontes indicam que a ocorrência destes erros pode estar de alguma forma relacionada com o lançamento
de uma nova atualização de Firmware para o console da Sony,
responsável por "adicionar suporte para o headset PULSE Wireless Stereo e
o headset original, juntamente com melhorias adicionais à estabilidade
do sistema e a opção de desligar o som captado pela PlayStation Camera,
impedindo assim que os utilizadores transmitam as suas conversações de
voz durante os jogos multiplayer."