O novo chefe da divisão Xbox, Phil Spencer, admitiu que a companhia
cometeu uma série de erros estratégicos quando lançaram o Xbox One. Em entrevista com o Larry Hryb, Spencer contou que a companhia está revendo todas essas decisões com a finalidade de dar ao console o "selo
gamer".
"Aprendi muito como líder da organização, quando apenas ouvia como a
nossa mensagem tinha chegado às pessoas e algumas das decisões que
tomamos, acho que foram realmente decisões erradas, e tivemos que
rever essas decisões."
Spencer não especificou quais foram as decisões, mas elas não são
difíceis de adivinhar, como o plano inicial de ter um
console conectado permanentemente à Internet, o bloqueio de região, as
restrições com DRM nos jogos e um grande foco nas funções multimídia. Phil Spencer espera que com a E3 deste ano a companhia se redima
desses erros, agradando mais aos fãs e dando uma imagem de um console mais
focado para os jogos.