Shahid Kamal Ahmad, que trabalhou como gestor de conteúdos no
PlayStation e ajudou levar muitos jogos
independentes para o PlayStation, criticou duramente os que estão pedindo o dinheiro de volta, depois de passarem mais de 50 horas jogando No Man's Sky.
Ahmad
diz que "se você pede o dinheiro de volta após jogar um jogo durante 50
horas, você é um ladrão". Muitos jogadores criticam a Hello Games de
publicidade enganosa, e de terem um jogo final sem muitas das funcionalidades prometidas. Com base nisso, os jogadores estão pedindo o
dinheiro que pagaram de volta , mesmo após dezenas de horas jogando No Man's Sky.
Para
Ahmad, isto é um trabalho de arte e não pode ser tratado como uma
engenhoca, e que apenas deveria ter direito a um reembolso quando o
jogo não funcionar. Dizendo que a grande maioria dos jogadores são
honestos e permitem que essa indústria exista, Ahmad deixa duras
críticas a quem joga os seus jogos durante largas horas e depois pede o
dinheiro de volta. Os comentários da Ahmad são após vários jogadores terem dito que a Sony, Amazon e Steam
estavam permitindo aos seus clientes um reembolso, caso não estivessem
satisfeitos com No Man's Sky. Essas lojas estão permitindo que os
jogadores que compraram a versão digital recuperem o seu dinheiro.