A Microsoft está preparando o lançamento do Xbox Series X, enquanto lida com os efeitos da COVID-19 e pondera os possíveis efeitos de uma recessão econômica
mundial. No entanto,
Phil Spencer compartilhou que o mais
importante não é o número de Xbox Series X vendidos em 2020,
mas sim o consumidor e os serviços que estão sendo apresentados.
Em uma conversa com a BBC
sobre como estão sendo geridas as expectativas do lançamento de um novo console em um
mundo que lida com uma pandemia, Phil Spencer disse que existem medidas muito
mais importantes do que o número de consoles vendidos. Questionado se
os jogadores não vão levar em conta que o console será mais caro no
lançamento, Phil Spencer disse que "as pessoas encontram um verdadeiro valor
no investimento que fazem nos videogames."
"Você pode comprar um console, comprar alguns jogos e isso vai literalmente dar para a sua família centenas de horas de entretenimento. Mesmo quando olhamos
para 2008 e 2009, nessa recessão, vemos qual foi o impacto nos
videogames, e eles se safaram. Queremos ter a
certeza que fornecemos o valor correto aos consumidores."
"O preço será importante. Mas a nossa estratégia está centrada no jogador e não no dispositivo. Se esse não é o ano no qual uma família quer comprar um nova Xbox, não faz mal. A nossa estratégia não gira em torno de quantos Xbox eu vendo esse ano. Estamos
focados em entregar serviços como o Xbox Game Pass, que permite às
pessoas construirem a sua biblioteca por uma mensalidade. A
retro-compatibilidade significa que o seu console vai rodar centenas e
centenas de jogos. A Smart Delivery significa que quando transitarem
para a próxima geração, os jogos vão com vocêss."
Phil Spencer
relembrou ainda que os que estiverem em dificuldades financeiras
poderão recorrer ao Xbox All Access e pagar mensalmente o Xbox
Series X e desfrutar do poder da próxima geração. Além disso, ele
acredita que medidas como número de jogadores, jogadores online, número
de amigos, frequência com que jogam e os jogos que vocês jogam começam a
ter muito mais importância do que o número de consoles vendidos.