No Steam, 35% das análises já são negativas, e apesar dos patches em andamento, os jogadores não estão deixando barato nas redes sociais. Em resposta, Pitchford resolveu devolver na mesma moeda.
“Mostrem como se faz”
Em uma postagem que ele mesmo chamou de sarcasmo, Pitchford retrucou um comentário sobre o uso de IA para upscaling gráfico:
“Então codem a sua própria engine e mostrem como se faz. Nós seremos seus clientes quando vocês conseguirem.
As pessoas que fazem isso hoje são burras e não sabem o que estão fazendo, certo? E todo o suporte, recomendações e arquitetura dos maiores nomes do hardware e das engines gráficas do mundo não sabem o que vocês parecem saber. /sarcasm”
A fala pegou mal. Muitos jogadores criticaram o tom do CEO. Um usuário resumiu bem: “Sério? Essa é a sua reação? Péssima postura, irmão.” Outro foi ainda mais direto: “Não cobre $70 por um jogo mal otimizado. Chorão.”
A treta continua…
Antes da resposta irônica, Pitchford vinha publicando dicas para amenizar os problemas técnicos, como desativar neblina volumétrica, usar o DLSS e mexer nas configurações gráficas do Windows 10. Mas a paciência da comunidade já estava no limite.
Além da má recepção no lançamento, houve também quem criticou o próprio Pitchford: “Você precisa aprender noções básicas de PR ou se afastar. É um constrangimento para a Gearbox.”
Durante a Gamescom 2025, Pitchford me disse em entrevista que, apesar das críticas, Borderlands 4 terá vendas tão grandes que vai levar a franquia para além de 100 milhões de cópias no total.
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