A Microsoft oficializou nesta segunda-feira aquela que já é considerada a maior reestruturação da história da divisão Xbox.
Em um comunicado enviado aos funcionários, a CEO da Xbox, Asha Sharma, confirmou que a empresa eliminará aproximadamente 3.200 postos de trabalho ao longo do ano fiscal de 2027, sendo 1.600 demissões realizadas imediatamente.
Além dos cortes, a executiva detalhou uma ampla reformulação na estrutura da empresa, mudanças na estratégia de investimentos e o futuro de diversos estúdios.
"Nossa operação não é saudável"
Logo no início da mensagem, Sharma reconhece o impacto das demissões, mas afirma que a situação financeira da divisão exige mudanças profundas.
Segundo ela, o negócio da Xbox atualmente opera com margens entre três e dez vezes menores do que outras empresas do setor de plataformas e publicação de jogos.
A executiva explica que, durante a geração atual de consoles, a empresa entrou no mercado com uma base instalada menor que a da concorrência e custos operacionais elevados.
Além disso, aposta que iniciativas como Game Pass, expansão multiplataforma e aquisição de diversos estúdios criaram valor para a marca, mas cresceram abaixo do esperado.
"Nosso negócio hoje não é saudável."
Outro fator citado foi a atual crise do mercado de hardware, descrita por Sharma como "a mais severa da história da indústria".
Xbox muda completamente sua estratégia de estúdios
Um dos pontos centrais do comunicado envolve a revisão completa do portfólio de estúdios da empresa.
Segundo Sharma, desde 2018 a Xbox expandiu agressivamente sua estrutura de desenvolvimento, mas concluiu que não faz sentido tentar ser proprietária de todos os grandes estúdios independentes.
Ela afirma que, em média, a empresa perdeu US$ 0,64 para cada dólar investido em determinados modelos de operação.
Como consequência, várias equipes deixarão oficialmente a Xbox:
- Double Fine Productions volta a ser independente, mantendo suas propriedades intelectuais.
- Compulsion Games também retorna à independência com seus projetos.
- Ninja Theory passará para um novo proprietário, que financiará o desenvolvimento de Senua.
- Undead Labs seguirá o mesmo caminho para concluir State of Decay 3.
- Arkane Lyon continua em negociações na França enquanto busca alternativas para evitar o fechamento.
Apesar das mudanças, Sharma fez uma promessa importante.
"Nenhum dos jogos first-party anunciados publicamente será cancelado como parte desta reestruturação."
Mojang e King passam a responder diretamente à CEO
Outra mudança significativa envolve duas das maiores operações da empresa.
A partir de agora:
- Mojang;
- King.
Responderão diretamente à CEO da Xbox.
Segundo Sharma, ambas deixaram de ser apenas estúdios e passaram a funcionar como verdadeiras plataformas, reunindo centenas de milhões de jogadores mensalmente.
Menos chefes e decisões mais rápidas
O comunicado também revela uma profunda reforma administrativa.
Segundo Sharma, alguns setores da Xbox chegaram a possuir até 14 níveis hierárquicos, tornando decisões lentas e burocráticas.
A meta agora é reduzir esse número para no máximo cinco níveis, chegando a apenas três sempre que possível.
Além disso, a empresa pretende:
- simplificar sua base de código;
- compartilhar mais serviços internos;
- reduzir em 50% os gastos com fornecedores externos.
Nova estrutura de comando
Outra novidade é a criação do cargo de Chief Operating Officer (COO) para toda a divisão Xbox.
A escolhida foi Helen Chiang, veterana da empresa que liderou projetos como Xbox Live e Minecraft.
Ela será responsável por integrar áreas como:
- conteúdo;
- hardware;
- plataforma;
- serviços.
O objetivo é centralizar decisões de investimento e aumentar a eficiência operacional.
Xbox quer voltar a crescer em 2027
Apesar das medidas duras, Sharma afirma que a Microsoft não pretende reduzir seus investimentos em games.
Segundo ela, o orçamento destinado à Xbox continuará em níveis recordes, porém com muito mais foco.
A executiva encerra o comunicado dizendo acreditar que a empresa voltará a crescer já em 2027.
"A história está cheia de empresas que confundiram longevidade com inevitabilidade. Nós não seremos uma delas."
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Depois de semanas de rumores, ficou claro que a Microsoft escolheu um caminho diferente daquele que muitos imaginavam.
Em vez de simplesmente fechar uma série de estúdios, a empresa optou por reduzir sua estrutura e permitir que várias equipes continuem existindo fora da Xbox. Para desenvolvedoras como Double Fine, Compulsion, Ninja Theory e Undead Labs, isso pode representar uma nova oportunidade de seguir criando jogos sem desaparecer da indústria.
Ao mesmo tempo, o memorando deixa evidente que a Microsoft reconhece algo que raramente grandes empresas admitem de forma tão direta: a estratégia adotada nos últimos anos não entregou os resultados esperados. O Game Pass continua sendo importante, a expansão multiplataforma permanece em andamento, mas a combinação desses fatores não conseguiu fortalecer o negócio na velocidade imaginada.
Agora começa uma nova fase para a Xbox. Com uma estrutura menor, menos camadas de gestão e foco em projetos considerados estratégicos, a empresa aposta que conseguirá recuperar sua competitividade. Resta saber se essa reorganização será suficiente para recolocar a marca no caminho do crescimento ou se marcará apenas o início de uma transformação ainda maior no futuro da divisão.
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