A Microsoft confirmou que está preparando uma atualização para corrigir um problema que impediu alguns jogos em mídia física de serem executados durante a recente instabilidade dos serviços da Xbox Network.
A informação foi compartilhada pelo CTO da Xbox, Scott Van Vliet, em entrevista ao The Verge, após diversos jogadores relatarem que não conseguiam iniciar jogos em disco enquanto os servidores da empresa estavam fora do ar.
Xbox reconhece o problema
Segundo Van Vliet, o Xbox realmente realiza verificações de licença ("entitlement checks") quando um jogo em mídia física é iniciado.
No entanto, ele ressaltou que esse processo não deveria impedir o acesso aos jogos durante uma queda dos serviços online.
"Essas verificações não deveriam impedir que os jogadores acessem seus jogos, e esse é o comportamento esperado do sistema."
Falha afetou licenças armazenadas no console
De acordo com o executivo, a Microsoft identificou um problema que afetava a capacidade de alguns consoles de utilizar as chamadas licenças salvas ("saved entitlements") durante períodos de indisponibilidade da Xbox Network.
Essas licenças ficam armazenadas no próprio console justamente para permitir que jogos em mídia física continuem funcionando mesmo quando os servidores estão inacessíveis.
Segundo Van Vliet, foi essa falha que fez com que alguns usuários não conseguissem iniciar seus jogos durante a recente interrupção dos serviços.
Correção chegará em uma próxima atualização
O CTO confirmou que a Microsoft já desenvolveu uma solução para o problema.
A correção será distribuída em uma futura atualização do sistema do Xbox, embora a empresa ainda não tenha informado uma data para sua liberação.
Até o momento, também não foi detalhado quais modelos de console foram afetados nem quantos usuários encontraram essa falha.
Entenda o que são os "entitlements"
Os chamados entitlements funcionam como registros digitais que comprovam o direito do jogador de utilizar determinado conteúdo.
Mesmo em jogos distribuídos em disco, o console pode realizar verificações para confirmar essa autorização.
Segundo a Microsoft, essas informações ficam armazenadas localmente justamente para que o jogo continue funcionando caso os servidores fiquem indisponíveis.
O problema recente ocorreu porque alguns consoles não conseguiram acessar corretamente essas licenças locais durante o apagão da rede.
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Essa é uma boa notícia, principalmente para quem ainda valoriza a mídia física. Um dos principais argumentos a favor dos discos sempre foi justamente a possibilidade de continuar jogando independentemente da situação dos servidores. Quando isso deixa de acontecer, mesmo que por uma falha específica, é natural que surjam críticas.
O reconhecimento público do problema por parte da Microsoft e a confirmação de uma correção mostram que a empresa levou o caso a sério. Agora resta esperar pela atualização e verificar se ela realmente elimina esse comportamento de forma definitiva. Afinal, quem compra um jogo em mídia física espera poder colocá-lo no console e jogar, mesmo quando a internet ou os serviços online resolvem tirar um dia de folga.
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