Nos fóruns do NeoGAF, foi colocado uma imagem que apresenta uma preta, apenas dizendo que "ocorreu um erro" e o console reinicia. O site GoNintendo afirma que não é nenhum jogo em particular, mas alguns reportados que ativaram o erro são Super Monkey Ball, Street Fighter IV 3D, Pilotwings, Ghost Recon, Lego Star Wars e causam o reinicio do console.
Alguns usuários têm resolvido o problema pelo reset sugerido na tela, enquanto outros têm seus cartões SD reformatados para o formato FAT-32 e eliminado o problema. Outros tiveram menos sorte ao tentar resolver as falhas, e têm recorrido a devolução do console para o revendedor para substituição.
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