Em sua carta aberta, Stringer reforça a ideia de que "não há confirmações de que informações pessoais ou de cartões crédito foram utilizadas de formas impróprias", referindo-se a rumores sobre venda de dados pessoais dos usuários no mercado negro. Foram mais de 100 milhões de contas comprometidas com roubo de informação, tanto na Sony Online Entertainment quanto na PlayStation Network.
Ele anunciou que a companhia vai conceder um seguro gratuito de US$ 1 milhão aos clientes. Esta apólice gratuita, válida por um ano, será aplicada em particular à plataforma interativa PlayStation (PSN) e ao serviço de música Qriocity, explicou, sem precisar se os usuários do sistema de jogos na internet para PC Sony Online Entertainment (SOE) também serão incluídos.
Howard Stringer lembra ainda das catástrofes do Japão e co-relaciona com os problemas atuais. "Nos últimos meses, a Sony enfrentou um terrível terremoto e um tsunami no Japão. Mas agora estamos enfrentando um evento criado pelo homem - um ataque criminoso contra nós e contra vocês - e estamos trabalhando com o FBI e outros órgãos da lei em todo o mundo para apreender os responsáveis", complementa.
"Nos próximos dias, restauraremos o serviço das redes e te daremos as boas vindas de volta para a diversão", comenta o executivo. "Eu quis pessoalmente falar e fazer com que todos saibam que estamos comprometidos em servir vocês com nosso melhor, protegendo suas informações melhor do que nunca e trazendo todos vocês de volta para o que querem - todos os games e grandes experiências de entretenimento que vocês esperam da Sony", finaliza.
A carta completa, em inglês, está no blog oficial do PlayStation. Na última semana, em conferência no Japão, diretores da Sony Computer Entertainment, juntamente com o diretor executivo Kaz Hirai, pediram desculpas aos clientes e usuários, em reverência pública. Confiram o vídeo da cena acima.
Já chega de pedidos de desculpas, já estamos saturados disso! Nós queremos a nossa boa e velha PSN de volta com todos os bônus que vocês disseram que iriam dar!
ResponderExcluirSOU SONY ATE A MORTE!!!!
ResponderExcluirSONY A DEUSA DO AMOR!
Só quem tem seus produtos sabe da qualidade deles.
@In_Chaos_Fury concordo. Quando a PSN, com direito a PSN+, estiver de volta as suas desculpas serão aceitas.
ResponderExcluirMas que não se repita, ein, Sr Stringer?
ResponderExcluirPelo menos nos podemos ver que a sony não está de brincadeira não.Eu não vejo isso como um pedido de desculpa,mas sim um aviso que a sony conseguira fazer que os culpados sejam punidos e dará a volta por cima de algum jeito .
ResponderExcluirOBS:Não tenho mais PS3 mas mesmo assim recebi por email os avisos da sony.
que adianta ter qualidade nos produtos mas nao ter respeito pelos clientes, a sony perdeu muitos pontos comigo, tenho um ps3 e estou pesando seriamente em ir pra concorrencia
ResponderExcluiragora cade o kevin buttler gozador com suas propagandas divertidas zuando a concorrencia hein? vergonha de empresa
ResponderExcluirdavikom pq n foi pra concorrencia??? lá tem bastante exclusivos vai pra lá... ironic mode.
ResponderExcluirA galera que estiver querendo ir para a concorrência , entra em contato comigo pois eu compro seus jogos !!! (é sério)
ResponderExcluirVou te empurrar na linha do metro quando ele estiver passando e depois vou pedir desculpa
ResponderExcluirO Presidente :O, NUM DESCULPO NÃO !!
ResponderExcluiro 'anonimo' grandes exclusivos da sony né joguei todos e so me lembro com vontade de jogar dinovo do god of war 3 e do infamous o resto foi tudo propaganda dimais e jogo de menos. minha opniao nessa geracao a sony ja nao é a mesma que foi no psone e no ps2
ResponderExcluire vai pesquisar pra vc ver qual exclusivo ta causando mais ansiedade na comunidade gamer, te garanto que nao é da sony
ResponderExcluirdavikom para os exclusivos da sony são fodas vc so deve ter jogado gow e infamous nunca jogo uncharted metal gear GT e outros e fala essa merda para cara n faz isso joga todos e n fala merda n e otra qualidade nos produtos é uma coisa importante e mostra como se importa com os clientes vc nem deve ter um ps3 ta so falando merda ae
ResponderExcluirLamentavel.
ResponderExcluirRidiculo.
Escroto.
Sony A Deusa Do Terror
tenho ps3 desde quando lancou amigo e joguei todos os exclusivos e so achei graca no gow e infamous o resto foi razoavel, pra mim a sony foi boa nos 2 primeiros consoles nesse ela ta devendo, opniao minha
ResponderExcluirdavikom entao uncharted, little big planet, GT5, metal gear e outros exclusivos da sony que sao sucessos de vendas deixam a desejar? entendo que vc pode ate nao gostar do genero de alguns dos jogos que eu falei, mas desvalorizar o bom trabalho desses jogos so porque VC nao gosta deles ja é sacanagem, por exemplo, se uncharted 2 deixasse a desejar entao porq ele seria o jogo do ano? eu nao gosto de todos os exclusivos da sony, mas nao conheço nenhum que deixe a desejar dentro de seu genero, nao confunda sua opiniao com a qualidade do trabalho.
ResponderExcluirSÓ O PERUIBE SALVA
ResponderExcluirPostar um comentário