Laura Fryer, uma das fundadoras originais da plataforma Xbox, publicou um novo vídeo em seu canal pessoal no YouTube detonando o estado atual da marca e, principalmente, o aumento de preços do Xbox Game Pass. E ela não mediu palavras.
Segundo Fryer, a liderança da divisão está presa em “uma bolha” e não escuta mais os jogadores. Ela chamou o vídeo oficial da Microsoft que detalhou as mudanças no Game Pass de “insensível” e “mais uma prova de que a bolha dentro do Xbox é real”.
“A liderança não entende o que fez o Xbox ser grande. Essa cultura de ‘yes men’, que começou em 2008, só piorou - e esse é o resultado: um aumento absurdo de preços, logo depois de anunciar que o Game Pass gerou 5 bilhões de dólares.”
E foi além:
🎮 “O Xbox perdeu o que o tornava especial”“Com esses aumentos, parece uma traição. É ganância acima dos games.”
Fryer lamentou o que, na visão dela, o Xbox perdeu nos últimos anos - uma identidade sólida, jogos exclusivos fortes e uma conexão real com os desenvolvedores.
“O Xbox não foi criado pra vender hardware. Era sobre criar um ecossistema fechado onde o Xbox tinha relacionamento direto com o jogador e com o desenvolvedor. Era algo maior do que um simples produto.”
Ela também criticou o slogan “This is an Xbox”, usado pela empresa para unificar a marca em várias plataformas.
💬 “Talvez sejam apenas incompetentes”“Era pra ser uma mensagem inclusiva, onde todos são bem-vindos. Mas acabou esvaziando o valor da marca. Se tudo é Xbox… então nada realmente é.”
Apesar das críticas, Fryer reconhece que entende os motivos de negócio que levam a Microsoft a focar mais em serviços e cloud gaming, e menos em consoles. Mas, segundo ela, o problema é outro:
“A liderança atual não entende os jogadores nem os desenvolvedores. Pode ser que estejam apenas tentando coisas. Talvez não saibam o que estão fazendo. Talvez sejam simplesmente incompetentes.”
Ela reforça que, mesmo tendo feito parte da criação da marca, ela e outros fundadores também cometeram erros - mas que, na época, existia paixão, propósito e conexão com os fãs.
Hoje, segundo Fryer, o Xbox virou uma empresa que prioriza lucro acima de identidade.
Se suas críticas estão certas ou não, é fato: o Xbox de hoje é bem diferente daquele que conquistou milhões de fãs lá atrás.
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