A SEGA admitiu que Sonic Racing: CrossWorlds e SHINOBI: Art of Vengeance ficaram abaixo das expectativas comerciais da empresa, mesmo recebendo excelentes avaliações da crítica e dos jogadores.
A revelação apareceu no mais recente relatório financeiro da companhia e reforça uma discussão que tem se tornado cada vez mais comum na indústria: será que boas notas ainda são suficientes para garantir sucesso comercial?
Pelo visto, para a SEGA, a resposta é não.
Jogos elogiados, mas vendas abaixo do esperado
Os dois títulos foram destacados pela própria empresa como exemplos de produtos que não alcançaram os resultados esperados.
Sonic Racing: CrossWorlds ultrapassou a marca de 1 milhão de cópias vendidas no lançamento e registrou nota 82 no Metacritic, além de uma avaliação dos usuários de 8,6.
Já SHINOBI: Art of Vengeance foi ainda melhor recebido pela crítica, alcançando média 87 no Metacritic e nota 8,3 entre os jogadores.
Mesmo assim, os números comerciais ficaram abaixo das projeções internas da SEGA.
A empresa não revelou exatamente quais eram suas metas de vendas, mas reconheceu que os resultados serviram como um alerta para mudanças profundas em sua forma de promover novos lançamentos.
Influenciadores e criadores de conteúdo ganham protagonismo
Segundo o relatório, a SEGA pretende realizar uma transformação significativa em sua estrutura de marketing e publicação global.
O foco deixará de ser apenas campanhas tradicionais e publicidade direcionada para apostar cada vez mais na força das comunidades.
A estratégia passa por fortalecer o chamado "fandom" e ampliar recomendações feitas por:
- Influenciadores;
- Criadores de conteúdo;
- Celebridades;
- Usuários comuns.
A empresa acredita que recomendações orgânicas têm um impacto cada vez maior nas decisões de compra dos consumidores.
Na prática, isso significa uma presença ainda mais forte de streamers, youtubers, criadores de TikTok e personalidades digitais nas campanhas futuras da SEGA.
SEGA quer uma estratégia global mais unificada
Outro ponto importante citado pela companhia é a intenção de reorganizar sua estrutura de publicação.
Hoje a SEGA opera com divisões regionais relativamente independentes.
A ideia agora é migrar para uma estratégia global mais integrada, permitindo campanhas mais coordenadas e decisões centralizadas.
A empresa também reconheceu que ainda está atrás de concorrentes em áreas como:
- Marketing baseado em dados;
- Vendas digitais;
- Análise de comportamento dos consumidores.
A própria SEGA citou empresas japonesas como a Capcom como exemplos de companhias que têm executado essas estratégias com maior eficiência nos últimos anos.
Muitos projetos importantes estão a caminho
Apesar da autocrítica, a SEGA segue com uma das linhas de lançamentos mais fortes dos últimos anos.
A empresa confirmou que pretende lançar dois novos jogos de suas principais franquias até março de 2027, além dos títulos já anunciados.
Entre os projetos em desenvolvimento estão:
- Persona 6;
- Persona 4 Revival;
- Stranger Than Heaven;
- Crazy Taxi: World Tour;
- Virtua Fighter Crossroads;
- Alien Isolation 2;
- Total War: Warhammer 40,000;
- Total War: Medieval III.
A atual fase da empresa é liderada por Shuji Utsumi, veterano da indústria que assumiu a presidência da SEGA em 2024 com o objetivo de ampliar a presença global da companhia.
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Xará...
Essa notícia é interessante porque mostra uma realidade que muita gente não gosta de admitir.
Nem sempre nota alta vende jogo.
SHINOBI: Art of Vengeance virou praticamente unanimidade entre os fãs de ação 2D. Sonic Racing: CrossWorlds também recebeu avaliações positivas e vendeu mais de um milhão de cópias logo de cara.
Mesmo assim, para a SEGA, não foi suficiente.
E talvez a conclusão mais importante seja justamente essa mudança de mentalidade.
Antigamente bastava aparecer em revistas, sites especializados e comerciais de TV.
Hoje um vídeo viral no TikTok, um streamer grande jogando no lançamento ou um criador de conteúdo apaixonado pelo jogo pode gerar mais impacto do que milhões investidos em publicidade tradicional.
O curioso é que isso também mostra um desafio enorme para jogos como SHINOBI.
A crítica adorou.
Os fãs adoraram.
Mas talvez o público simplesmente nem tenha descoberto que ele existia.
E aí está o verdadeiro problema.
Porque fazer um bom jogo é difícil.
Mas fazer as pessoas saberem que ele existe está ficando cada vez mais difícil também.
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